Legal

Política de Privacidade

Esta política explica como a Zark Stone, Lda trata os dados pessoais recolhidos através deste site, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD).

Última atualização: julho de 2026

1. Responsável pelo tratamento

Zark Stone, Lda, NIF 517323508, com sede na Zona Industrial da Mota, Rua 5, Lote 2º, A, 3830-527 Gafanha da Encarnação, Portugal. Contacto para assuntos de privacidade: hello@zarkstone.shop.

2. Dados que recolhemos

  • Dados de contacto e de pedido: nome, email, telefone (opcional), empresa e detalhes do projeto que introduz na calculadora ou nos formulários.
  • Dados de subscrição: email, quando subscreve comunicações.
  • Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e dados de utilização recolhidos por cookies estritamente necessários e, se consentidos, de análise.

3. Finalidades e fundamentos de licitude

  • Responder a pedidos de orçamento e prestar apoio comercial e técnico — execução de contrato ou diligências pré-contratuais (art. 6.º/1 b) RGPD).
  • Envio de comunicações comerciais e newsletter — consentimento (art. 6.º/1 a) RGPD), revogável a qualquer momento.
  • Segurança, prevenção de fraude e melhoria do site — interesse legítimo (art. 6.º/1 f) RGPD).
  • Cumprimento de obrigações legais, nomeadamente fiscais e contabilísticas (art. 6.º/1 c) RGPD).

4. Prazos de conservação

Os pedidos de orçamento sem seguimento são conservados até 2 anos. Dados relativos a contratos e faturação são conservados 10 anos, por imposição legal. Os dados de subscrição são conservados até que retire o consentimento.

5. Partilha com terceiros

Podemos recorrer a subcontratantes que atuam por nossa conta e sob instruções escritas, nomeadamente prestadores de alojamento web, envio de email e serviços de transporte e montagem. Não vendemos dados pessoais. Sempre que exista transferência para fora do Espaço Económico Europeu, esta é feita com base em decisões de adequação ou cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.

6. Cookies

Utilizamos cookies estritamente necessários ao funcionamento do site e, mediante o seu consentimento, cookies de análise para compreender a utilização das páginas. Pode bloquear ou eliminar cookies nas definições do seu navegador; ao fazê-lo, algumas funcionalidades podem deixar de funcionar corretamente.

7. Os seus direitos

Tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade e oposição, bem como de retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior. Para exercer estes direitos, escreva para hello@zarkstone.shop. Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

8. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação, incluindo ligações cifradas e acesso restrito a pessoal autorizado.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com indicação da data da última atualização.